常见问题
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通用
网络、监控或 PABX 的安装费用是多少?
费用取决于点位数量、设备类型和现场情况。免费勘察后,您会收到清晰的物料明细和费用估算——没有隐藏费用。
您服务整个雅加达吗?
是的。我服务雅加达中区、南区、西区、东区和北区,以及周边地区,如勿加泗(Bekasi)、唐格朗(Tangerang)、德波(Depok)和茂物(Bogor)。
您的工作有保修吗?
有的,每次安装都包含施工保修。设备保修遵循各品牌的官方保修。
勘察和咨询收费吗?
服务区域内的初步咨询和勘察免费。您只需在确认施工后才付款。
可以申请月度维护合同吗?
可以,网络、监控、服务器和 PABX 均提供定期维护合同,让系统保持健康与安全。
网络
我需要 Cat5e 还是 Cat6?
对大多数办公室来说,Cat6 是不错的选择,因为能稳定支持千兆。Cat5e 足以满足基本需求。我会根据您的需求和预算给出建议。
监控
监控能通过手机查看吗?
可以。我配置的每一套监控都能通过互联网在手机和电脑上远程查看,并已设置访问安全。
监控录像能保存多久?
取决于存储容量和摄像头数量。我会帮您计算硬盘容量,以满足您想要的保存时长。
服务器与电脑
服务器需要多久维护一次?
至少每 3–6 个月进行一次物理清洁,并检查日志和备份,具体取决于服务器的负载。
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